Nestlé SA
네슬레
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‘좋은 식품, 좋은 삶’
사업분야 : 분유, 식품, 생수, 애완동물식품
‘Good Food, Good Life’
Industry Areas: Baby Milk, Food, Mineral Water, Pet Food
개요
시장 점유율 / 중요성 :
네슬레는 전세계 511개 공장에서 약 25만3천명을 고용하고 있다. 네슬레는 스위스에서 가장 큰 산업 회사 일 뿐만 아니라, 또한 세계 최대의 식품회사로 가장 근접한 경쟁자인 크래프트 식품회사와 유니레버 보다도 더 크다. 페리에와 네스카페 같은 제품은 커피와 미네랄워터 시장의 선두주자이며, 애완동물 식품의 가장 큰 제조 업체이며, 아이스크림 시장의 점유율을 빠르게 높여 가고 있다.
네슬레는 2001년 미국 애완동물 식품회사인 랄스톤퓨리나를 인수했다. 1985년 이후 자회사인 카네이션을 통해 애완동물 식품을 생산하고 있었지만 이번 인수로 지금은 세계 최대의 애완동물 식품제조업체로서 마르스를 능가하고 있다. 유니레버가 벤과제리를 인수하자 이에 질세라 이미 하겐다즈와 쉘러, 뫼벤픽 브랜드를 갖고 있던 네슬레는 미국식품회사인 드레이어를 2003년에 인수해 미국의 아이스크림 시장에서 선두 자리를 지키고 있다. 전세계적으로 네슬레는 이제 아이스크림 판매에서 모든 제품분야와 시장에서 유니레버를 뒤쫓는 뜨거운 경쟁자가 되었다.
연혁 :
1830년 독일인 약사인 하인리히 네슬레는 스위스 브베로 가서 분유사업을 시작했다. 1866년 그는 제품을 시장에 내놓고 1867년 회사를 설립했다. 자신들이 밝힌 네슬레의 역사를 www.Nestlé.com/all_about/history/index.html 와 http://www.Nestlé.co.uk/about/(영국네슬레에 대해서 ‘네슬레 헤리티지’ 항에서) 에서 볼 수 있다. 그러나 말할 필요도 없이, 이 버전은 회사를 괴롭혀 온 스캔들의 아주 자세한 설명을 제공하지는 않고 있다. 네슬레의 명성에 가장 분명한 먹칠을 하는 것은 지구 남반부에서의 분유의 비윤리적 마케팅을 들 수 있다.(기업범죄 부분 참조). 이 문제는 빈곤과의 투쟁(War on Want)이 “아기 살인자”라는 출판물을 내면서 70년대의 주요 문제가 되기 시작했는데, 이는 독일에서 베른 제3세계액션그룹에 의해 “네슬레가 아기를 죽이다”로 번역 출판되어 명예 훼손 혐의로 고소되었다.
하지만 맥도날드가 나중에 알아차린 것처럼 비평에 대한 고소는 반짝하는 효과는 있지만, 이 사건으로 인한 홍보 효과의 반감은 운동가보다 훨씬 더 네슬레에게 타격을 주었다. 1977년 시작된 보이콧은 네슬레가 세계보건기구의 국제 분유마케팅수칙 준수에 동의한 1984년까지 이어졌다. 사실상 약속이 이행되지않아 1988년 보이콧이 다시 시작되어 적극적으로 오늘날까지 계속되고 있다.
물론 아기 우유 문제보다 더한 문제가 네슬레에게 있다. 이 회사는 유전자 조작 원료의 사용과 최근에 코코아 농장의 아동노예 존재가 보도로 밝혀진 아이보리코스트로부터의 코코아 구입 등을 포함한 코코아와 커피 구매 정책에 대한 비판도 받고 있다. 이 회사는 또한 영국의 구제역의 발병 기간인 2001년에 가축의 백신접종에 대한 로비에 연루되었다. 브라질의 환경 파괴로 부터 콜롬비아 노동조합에 대한 위협까지, 굶주림에 시달리는 에티오피아에 보상금액으로 수백만 달러를 요구하는 것에서 부터 유방암 자선단체에 기부 제안을 통해 자사의 이미지를 백방으로 알리려 하고 있지만 – 네슬레는 가볍게 세계에서 가장 미움을 사는 기업 중의 하나가 되고 있다. 이러한 문제에 대한 자세한 내용은 ‘기업 범죄’섹션을 참조하시오.
Overview
Market Share/Importance:
Nestlé employs approximately 253,000 people in some 511 factories worldwide. Nestlé is not only Switzerland’s largest industrial company, but also the world’s largest food company, considerably larger of than its nearest rivals Kraft Foods Inc. and Unilever plc.[1] With products like Perrier and Nescafé, it is the market leader worldwide in coffee and mineral water,[2] the largest manufacturer of pet food, and is fast increasing its share of the ice cream market.
Nestlé acquired Ralston-Purina, a US pet food company, in 2001. Despite producing pet food through its subsidiary, Carnation, since 1985,[4] this acquisition now sees it outstrip Mars as the world’s largest pet food manufacturer. Not to be outdone by Unilever’s acquisition of Ben and Jerry’s, Nestlé’s merger with US food corporation Dreyer’s to form the Dreyer’s Grand Ice Cream Company in 2003 has given it the number one spot in the US ice-cream market, having already bagged the Häagen Dazs, Schöller and Mövenpick brands. Globally, Nestlé is now hot on the heels of Unilever as the number one ice cream seller, a position that it seeks in every market and category in which it operates around the world.
History:
In 1830, German pharmacist Heinrich Nestlé arrived in Vevey, Switzerland, to work on a substitute for breast-milk. In 1866 he launched the product onto the market, founding the company in 1867. Nestlé’s own versions of its history can be viewed at: www.Nestlé.com/all_about/history/index.html and at http://www.Nestlé.co.uk/about/ (Under ‘Nestlé Heritage’, for Nestlé’s British presence). Needless to say, however, this version doesn’t give a very full explanation of the scandals which have plagued the company. The most obvious damage to Nestlé’s reputation has been its unethical marketing of artificial baby milk, particularly in the global south. (See Corporate Crimes section). This started to become a major issue in the 1970s when War on Want published a report called “The Baby Killer”, which was translated into German by the Berne Third World Action Group who were subsequently sued for libel, having named their version “Nestlé Kills Babies”. [3]
However, as McDonalds were later to find out, suing critics tends to have a rather galvanising effect, and the publicity which came out of the case hurt Nestlé much more than the activists. In 1977 a boycott was launched, which continued until 1984, when Nestlé agreed to abide by the World Health Organization’s International Code of Marketing of Breast-Milk Substitutes. However, the fact did not match up to the promises and the boycott was re-launched in 1988, continuing vigorously today.
There is, of course, much more to Nestlé than the baby milk issue. The company has attracted criticism for its use of genetically modified ingredients, and for its cocoa and coffee-buying policies, including purchasing cocoa from Ivory Coast, which has recently received heavy press coverage due to the existence of child slavery on cocoa plantations. The company has also been implicated in lobbying against vaccination of livestock during the British Foot and Mouth Disease outbreak in 2001. From environmental destruction in Brazil to the intimidation of trade unionists in Colombia, from demanding millions in compensation from hunger-stricken Ethiopia to bolstering its image through proposing donations to breast cancer charities – Nestlé is easily one of the world’s most hated companies. For more details on these issues, see the ‘Corporate Crimes’ section.
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References
[1] www.Nestlé.com/all_about/at_a_glance/index.html
[2] www.hoovers.com/co/capsule/5/0,2163,41815,00.html
[3] www.babymilkaction.org/www.babymilkaction.org/pages/history.html
[4] www.Nestlé.com/in_your_life/pet_care/index.html
[5] Financial Times, 27th July 2001, http://news.ft.com/ft/gx.cgi/ftc?pagename=View&c=Article&cid=FT3ZH24VMPC&live=true |
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